Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les “CGV”) régissent les ventes de produits proposés sur le site internet www.auxmerveillesdys.fr par Aux Merveilles Dys. En passant commande sur notre Site, vous acceptez expressément et sans réserve les présentes CGV.
1. Produits Les produits proposés à la vente sur notre Site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, des erreurs ou omissions peuvent se produire. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
2. Commandes Pour passer commande sur notre Site, vous devez être majeur et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale. La validation de votre commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont en sus et précisés lors du processus de commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Paiement Le règlement de vos achats s’effectue en ligne par carte bancaire via un système de paiement sécurisé, paypal ou google pay. Les paiements sont sécurisés par notre prestataire de paiement.
5. Livraison Les délais et frais de livraison sont précisés lors du processus de commande. Nous nous engageons à expédier les produits dans les meilleurs délais après réception de votre paiement.
6. Réclamations En cas de produit manquant, endommagé ou non conforme à votre commande, vous devez nous contacter dans les meilleurs délais après réception de votre commande.
7. Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision ni à payer de pénalité, ceci ne s’applique pas sur les produits personnalisables.
8. Responsabilité Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages indirects résultant de l’utilisation du Site ou de l’achat des produits proposés.
9. Propriété intellectuelle Tous les éléments du Site (textes, images, marques, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du Site est interdite.
10. Données personnelles Les données personnelles collectées lors de votre commande sont destinées à la gestion de celle-ci et à des fins de communication. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ces données.
11. Loi applicable et règlement des litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
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